Politique de Confidentialité de Makitishop

Dernière mise à jour : Janvier 2026

Bienvenue sur Makitishop France. La protection de vos données personnelles est une priorité absolue pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat.

1. Le Responsable du Traitement

Les données personnelles collectées sur le site www.makitishop.fr sont traitées par :
Société : Makitishop France
Siège social (temporaire) : Quartier de La Défense, 92800 Puteaux, France
Email de contact : [email protected]

2. Les Données que nous collectons

Dans le cadre de l'utilisation de notre plateforme, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Informations d'identité : Nom, prénom.
• Coordonnées : Adresse de livraison (Point Relais ou domicile), adresse de facturation, e-mail, téléphone.
• Informations de compte : Identifiant, mot de passe (crypté).
• Historique : Vos commandes passées et produits consultés.
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur (via les cookies).

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :

• Gestion des commandes : Pour traiter vos achats et gérer l'expédition.
• Service Client : Pour répondre à vos questions ou gérer les retours.
• Amélioration du site : Pour analyser l'audience et améliorer votre expérience.

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont partagées uniquement avec les prestataires essentiels :

• Vendeurs Marketplace : Si vous achetez un produit tiers, vos infos sont transmises au vendeur pour la préparation.
• Paiement sécurisé : Vos transactions sont gérées directement par PayPal ou Stripe. Nous n'avons jamais accès à vos numéros de carte bancaire complets.
• Livraison : Vos coordonnées sont transmises à Mondial Relay pour l'acheminement de votre colis en Point Relais ou à domicile.

5. Vos Droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected].